為什麼你的自我介紹，客戶聽完還是不知道要找你做什麼？

在一場創業聚會裡，我請大家用一句話介紹自己。最常聽到的版本是：「我是品牌顧問／芳療師／設計師，有十年經驗。」聽起來很專業，但聽的人心裡只有一個反應：所以呢？

頭銜描述的是你，定位描述的是客戶

客戶不在意你叫什麼，他在意的是「你能不能解決我的問題」。所以好的品牌一句話，主角應該是客戶，而不是你。

三個問題，寫出你的品牌一句話

1. 你最想服務的是誰？越具體越好，例如「剛升上主管、壓力很大的職場女性」。
2. 她們最大的困擾是什麼？用她們自己會說的話寫下來。
3. 和你合作之後，她們會變成什麼樣子？寫結果，不寫過程。

把三個答案串起來：「我幫助剛升上主管的職場女性，在三個月內找回睡眠與穩定的情緒。」是不是立刻清楚多了？

寫完之後，去講給十個人聽

觀察對方的第一個反應。如果他接著問「那要怎麼做？」就代表你成功了；如果他禮貌地點頭，就再改一次。